Capacitaciones
La gestión del cambio
Las organizaciones se transforman cuando cambia el comportamiento de las personas. La insatisfacción con el statu quo, acompañada de la comprensión del porqué del cambio y de la confianza en los planes y en los líderes, llevan a las personas al deseo de cambiar. Tópicos a tratar:
- Cultura y naturaleza humana.
- Fases de un proceso de cambio.
- Determinantes endógenos y exógenos del cambio.
- Dinámica emocional del cambio.